Chính sách vận chuyển

Chính Sách Vận Chuyển của Hương Chóa

Hương Chóa cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và tiện lợi, với các quy định cụ thể như sau:

1. Mua hàng trực tiếp

Khách hàng có thể đến mua hàng trực tiếp tại các địa chỉ:

• 17T2 Hoàng Đạo Thúy, Cầu Giấy, Hà Nội
• Lạc Trung (làng Chóa), Dũng Liệt, Yên Phong, Bắc Ninh

2. Mua hàng online và giao hàng tận nhà

Hương Chóa áp dụng dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín như GHN, J&T Express, Ninja Van, BEST Express, Shopee Xpress.

Đối với khách hàng tại Hà Nội:

Thời gian giao hàng: 2-4 giờ đối với các khu vực trung tâm.

• Các khu vực khác: Thời gian giao hàng từ 1-2 ngày, tùy địa chỉ của khách hàng và đối tác vận chuyển.

Đối với khách hàng ở các tỉnh thành khác:

• Thời gian giao hàng trung bình: 2-7 ngày (tùy khu vực).

3. Phí vận chuyển

Cước phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước hàng hóa và khoảng cách vận chuyển, theo biểu phí của đối tác vận chuyển.

Hương Chóa sẽ hỗ trợ một phần phí vận chuyển cho khách hàng khi có điều kiện.

4. Quy định hàng hóa

Tất cả hàng hóa vận chuyển qua Hương Chóa đều tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam và quy định riêng của từng đối tác vận chuyển.

5. Đóng gói và giao hàng

Hàng hóa được đóng gói cẩn thận theo tiêu chuẩn của từng đối tác vận chuyển để đảm bảo an toàn trong quá trình giao hàng.

6. Chính sách đền bù

Trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng hoặc mất mát do lỗi của đối tác vận chuyển, Hương Chóa sẽ phối hợp với đối tác để giải quyết và đền bù theo chính sách của từng đơn vị vận chuyển.

Hương Chóa hy vọng chính sách vận chuyển này sẽ mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho quý khách hàng!

Hương chóa